外壁塗装前によくあるご質問
工事が始まる前に知っておきたい事など、お客様から実際にお伺いしたご質問です。ご参考になれば幸いです。
※下記の項目をクリックしてください。
外壁塗装の御見積りについて
外壁塗装 工事前、工事中について
Q 見積りは無料ですか？
はい、もちろん無料です。
お問い合わせいただき、お家を下調べし御見積書を提出するまでは無料です。ご安心ください。
Q 見積りの時に留守にしてもいいですか？
基本はお断りしています。
なぜか申しますとお客様のご要望が見えてこない事が 多いからです実際に直接ご要望をお聞きしそのうえでご提案しています。私どもはお客様が望まれていない塗装仕様を提案する事はありません。
あくまで金額の目安として概算レベルでよろしいのであればお電話でお答え致します。
Q 見積りをしてもらってから断る事は可能ですか？
大丈夫です。当社は『なんとしてもウチで塗装を』というスタイルの会社ではありません。また『今日中に契約をしていただくと大幅な値引きが出来ます。』と煽ったりする事もございません。御見積り提出後はごゆっくりお考えください。
どちらになりましても当社の日程の都合上、お返事だけはいただけると幸いです。
Q 屋根塗装でも足場は必要ですか？
・近隣飛散防止(塗料や水洗いの際による汚れ)
・作業性(屋根の端部分もスムーズに作業できます。)
・作業者の安全確保(洗浄時等はかなり滑りやすいです。)
という理由からです。何かあった時にご迷惑をおかけするのはお客様なわけですから、きちっと足場を組み安全・安心な施工を心がけています。
Q 工事期間はどの位かかるの？
お客様の要望、工法により一概に言えませんが 10日～14日前後になると思われます。 まれに仕様によっては２週間以上かかる場合もございます。永く持つ事を考えての事ですのでご理解ください。
Q 工事前の注意点を教えてください。
注意点と言うほどのものではありませんが、お客様側からよくある施工前の気になる点を掲載します。
■水・電気について
施工の際は、水・電気が必要になってきます。お借りする事をご了承ください。
■休憩時のお茶・菓子について
休憩時のお茶・菓子等は、コチラの仕事の段取り上していただかなくて結構です。
■トイレについて
トイレに関しましては、お施主様の許可がおりた場合は邪魔にならない場所に仮設トイレを設置させていただいています。お家のトイレをお借りする事はありません。
Q 工事期間中は留守でも構いませんか？
大丈夫です。ご依頼いただくお客様の中には在宅な方やお仕事でお留守な方など様々です。工事の進捗状況に関しましては毎日作業報告をポストに入れさせていただきます。
Q 外壁周囲にある荷物の移動はしていただけますか？
大丈夫です。植木、大きな物置等こちらの方で移動させていただきます。特にお年を召された方が、大きな荷物を持つと腰を痛める可能性があります。私ども業者に負担をかけないように、とお心遣いしていただくのはありがたいですがお気持ちだけで充分です。
Q 足場を組んだ際、お隣の敷地に入ってしまうのですが？
法律上は工事の際、仮設足場がお隣の敷地に入ってしまうことは認められているそうです。(このあたりはお調べください)
だからといって、無断でお隣の敷地に入れていいかと言えばそんなことはなく、お隣の方に許可を頂くのが前提となります。お隣の屋根に足場を組む場合も同様です。
ご契約した後に、弊社から、あるいは御施主様から許可を戴くことになります。弊社の場合、過去にお隣様からお断りとなったケースはございませんが、いずれにしましても、これからずっとその地域で住まわれるであろう御施主様に影響を与えない手順で工事を進めています。
Q 工事期間中、車は停めれますか？
こちらは敷地等の問題でケースバイケースになります。お家によっては普段通りお車停めれる場合と、仮設足場設置の都合上お車を移動していただいた方がスムーズなケースがございます。このあたりは個々により変わっててきますので現地確認での判断となります。
Q 塗料のにおいは大丈夫？
最近の塗料は、外部の場合は水性塗料で 溶剤にひけをとらない品質を備えています。内部の場合は健康に配慮した 自然塗料がございますので、まず問題はないと思われます。
ただ素地の状態により、臭いのキツイ塗料が向いている場合がございます。その場合は、打ち合わせの段階でご説明させていただきます。
Q 近隣への挨拶はしてくれるの？
工事にかかる数日前に 私どものほうでご近所の挨拶を致します。軒数は何軒でも構いません。
Q 塗料が飛散しないか気になるのですが？
お客様から『お隣が塗装した際、ウチの車に塗料が飛んで・・』とお聞きする事がたまにあります。
現在、屋根・外壁塗装はローラー・刷毛での手塗りが主流ですので、周囲に飛ぶといった飛散の心配はほとんどありません。中には吹付け専用の塗料もあるにはあるのですが、ごく限られた塗料でありご希望の場合以外に使用する事もありません。
もちろん、人間のする事ですから絶対に飛散がないとは言い切れませんので、事故の可能性がある時はカーシートを覆う事、それの許可。または移動のお願いで対処しています。
万が一に備えて、賠償保険も全現場に掛けています。
Q どんな塗料を塗ればいいの？
大まかに安い順からアクリル→ウレタン→シリコン→フッ素等があります。 当社に関して言いますと、一般戸建ての場合アクリル・ウレタンでの塗装はしていません。なぜならウレタンもシリコンを塗料代はあまり変らないためです。ただこれに関しても予算に応じた塗料・工法を提案させていただきます。
もうひとつだけ書き足すと上塗りの種類も大事ですが下塗りであるシーラーの選別もかなり重要です。
Q 少しの塗装でも頼めるの？
大丈夫です。玄関扉1枚や手摺のみの場合も御座いますので 遠慮なくお申しつけ下さい。
Q とりあえずの応急処置をしたいのですが？
大丈夫です。例えばクラック（ひび割れ）等はそのままにしておくと内部まで痛める可能性があります。そんな時は応急処置としてコーキングだけでも埋めておくと建物の寿命がかわってきます。
お気軽にお問い合わせください。
